ブリッジインターナショナル

INTERVIEW 03

“ノルマ”だと思っていた数字が、“成長のヒント”に変わった

Mai.S/サービス統括本部
2025年 中途入社

Chapter 01

Q 入社前はどんな仕事をしていましたか?


前職ではアパレル販売員として、店舗での接客・販売を担当していました。

Q 入社前に不安だったことは何ですか?それは解消されましたか?


初めての職種で、右も左も分からない状態だったため不安はありましたが、上司やトレーナーの皆さんが親身に指導してくださり、その不安はすぐに解消されました。
特に当社は研修制度が整っており、社内の研修トレーナーが私のコール音声を確認し、具体的なアドバイスをしてくれます。
自分では気づきにくい癖や強化すべき点を個別に指導してもらえるため、最短距離で成長できる環境だと感じています。

Chapter 02

Q ブリッジのISRの魅力はなんですか?


大きく3つあると思います。
1つ目は、対面ではない分、より多くのお客様にアプローチできることです。
移動時間が発生しないため、限られた時間をすべて営業活動に充てることができ、
接点の数を増やしながら効率よく経験を積める点が魅力だと感じています。

2つ目は、内勤営業でありながら、営業として「モノを売る力」がしっかり身につくことです。
お客様の課題をヒアリングし、ニーズを整理したうえで提案につなげるため、
表面的な対応ではなく、営業の本質的なスキルが鍛えられると感じています。

3つ目は、営業プロセスや目標達成までの数字のステップがすべて可視化されている点です。
結果だけでなくプロセスも数字で確認できるため、
「なぜうまくいったのか」「どこに課題があるのか」を論理的に振り返ることができます。
感覚に頼らず、成功・失敗の要因を整理できるので、次の行動に確実につなげられると感じています。


Q 入社前と入社後で、自分が変わった(成長した)と感じる点は?


数字に対する意識が、大きく変わりました。
入社前は、営業における数字とは「追われるもの」「ノルマ」というイメージが強く、苦手意識がありました。
でも実際に業務に取り組む中で、数字は自分の行動を振り返るための“ヒント”だと感じるようになりました。成果が目に見えて分かるので、「出来ている」という実感を持てて、達成感が大きくなりました。
その積み重ねが自信となり、挑戦する行動力にも結びつきました。
「もっと成長したい」「さらに挑戦してみたい」と思えるようになったことが、自分の中では一番大きな変化です。